Lowongan Customer Care & Support Manager - Tasikmalaya
Part-Time Sabtu Minggu
Kategori:
💬 Diskusi Forum: Lihat 0 komentar dan tanyakan langsung ke HRD
Lowongan Customer Care & Support Manager - Tasikmalaya
Part-Time Sabtu Minggu
Platform penghubung kerja paruh waktu terpercaya untuk manajemen layanan pelanggan, solusi dukungan teknis, dan operasional hubungan masyarakat di Indonesia.
DESKRIPSI PEKERJAAN
DIBUTUHKAN SEGERA! Kami membuka lowongan kerja paruh waktu untuk posisi Customer Care & Support Manager penempatan di wilayah Tasikmalaya. Lowongan ini bersifat URGENT dengan proses seleksi cepat agar bisa langsung mulai bekerja minggu ini.
- Daftar Posisi: Customer Care Manager, Client Support Lead, Helpdesk Operations Supervisor, & Guest Relations Manager.
- Tugas Utama: Memimpin tim pendukung pelanggan untuk memberikan layanan terbaik, menangani eskalasi keluhan pelanggan dengan solusi taktis, memantau metrik performa kepuasan pelanggan (CSAT), serta mengoptimalkan alur kerja operasional dukungan di wilayah Tasikmalaya.
- Syarat Utama: Pria/Wanita, jujur, memiliki kemampuan manajerial yang baik, komunikatif, berdomisili di Tasikmalaya, dan siap bekerja secara profesional dengan jadwal fleksibel.
Pekerjaan ini sangat cocok bagi Anda profesional layanan pelanggan yang mencari penghasilan tambahan dengan posisi kepemimpinan yang dinamis. Kuota Terbatas! Segera daftarkan diri Anda sebelum posisi terisi penuh.
TANGGUNG JAWAB
Mengawasi interaksi harian antara staf support dan pelanggan, Memberikan pelatihan singkat kepada staf baru mengenai standar pelayanan, Menganalisis laporan mingguan mengenai keluhan dan penyelesaian masalah, Memastikan semua masukan pelanggan didokumentasikan dengan baik di sistem.
KUALIFIKASI
Pria atau Wanita, usia minimal 24 tahun, Pendidikan minimal S1 semua jurusan (diutamakan Komunikasi atau Manajemen), Memiliki pengalaman dalam memimpin tim layanan atau operasional, Mampu bekerja dengan target kepuasan pelanggan yang ketat, Memiliki kemampuan problem-solving yang cepat, Berdomisili di Tasikmalaya dan sekitarnya.
KEAHLIAN
Customer Relationship Management (CRM), Leadership, Conflict Resolution, Performance Analytics, Strategic Communication, Team Mentoring
JENIS PEKERJAAN
FULL TIMEPART TIMECONTRACTOR
JAM KERJA
Shift Fleksibel (Tersedia jadwal Pagi atau Siang sesuai kebutuhan koordinasi tim)
INDUSTRI
Customer Service & Operations
KATEGORI PEKERJAAN
Customer Service Managers
LOKASI PEKERJAAN
Tasikmalaya, Jawa Barat
GAJI
IDR Rp 152.350 - Rp 218.450 per hari
PENDIDIKAN
bachelor degree
PENGALAMAN
1 bulan
LOKASI PELAMAR
Indonesia
KODE LOWONGAN
CCSM-TSM-2026-535
LAMARAN LANGSUNG
Ya
TENTANG PERUSAHAAN
BIDANG USAHA
Customer Service & Operations
PROFIL PERUSAHAAN
Platform penghubung kerja paruh waktu terpercaya untuk manajemen layanan pelanggan, solusi dukungan teknis, dan operasional hubungan masyarakat di Indonesia.
BATAS AKHIR PENDAFTARAN: 19 OKTOBER 2026
🚀 Lamar Pekerjaan Ini
Klik tombol di bawah untuk melihat opsi cara melamar
Diskusi Lowongan