Loker Work From Home Customer Service - 56+ Freelance Ibu Rumah Tangga 2026
STARTEK
Kategori:
Loker Work From Home Customer Service - 56+ Freelance Ibu Rumah Tangga 2026
STARTEK
STARTEK adalah perusahaan manajemen pengalaman pelanggan global yang menyediakan solusi layanan pelanggan berbasis teknologi di berbagai negara.
DESKRIPSI PEKERJAAN
STARTEK membuka lowongan kerja Work From Home (WFH) yang sangat cocok untuk Ibu Rumah Tangga yang ingin produktif secara freelance di tahun 2026. Posisi ini memberikan fleksibilitas penuh untuk bekerja dari rumah sambil mengurus keluarga.
| No | Posisi Layanan Pelanggan (WFH) | Tanggung Jawab Utama |
|---|---|---|
| 1 | Live Chat Agent | Membalas pesan pelanggan secara real-time melalui aplikasi. |
| 2 | Email Support Specialist | Menangani korespondensi pertanyaan teknis via email. |
| 3 | Social Media Responder | Menanggapi komentar dan DM di Instagram/Facebook. |
| 4 | Order Processing Clerk | Membantu konfirmasi pesanan pelanggan di sistem. |
| 5 | Call Center Representative | Melayani keluhan pelanggan melalui saluran telepon digital. |
| 6 | Virtual Receptionist | Mengatur jadwal janji temu dan menjawab panggilan masuk. |
| 7 | Complaint Resolution Officer | Menyelesaikan masalah transaksi pelanggan dengan solusi tepat. |
| 8 | CRM Data Assistant | Melakukan update database interaksi pelanggan. |
| 9 | Helpdesk Tier 1 | Memberikan panduan dasar penggunaan produk kepada user. |
| 10 | Marketplace Moderator | Membalas diskusi produk dan chat di marketplace. |
Pekerjaan ini dilakukan sepenuhnya secara daring menggunakan perangkat pribadi dengan sistem kerja yang nyaman dan suportif bagi wanita.
TANGGUNG JAWAB
Memberikan bantuan informasi produk kepada pelanggan, Menyelesaikan keluhan dengan sikap profesional, Membuat ringkasan laporan harian layanan, Menjaga standar kepuasan pelanggan STARTEK
KUALIFIKASI
Wanita (diutamakan Ibu Rumah Tangga), Memiliki smartphone atau laptop, Koneksi internet stabil, Berbahasa Indonesia yang baik dan benar, Sabar dan ramah dalam melayani pelanggan
KEAHLIAN
Komunikasi Empatik, Troubleshooting, Manajemen Waktu, Literasi Digital, Ketelitian
JENIS PEKERJAAN
PART TIMECONTRACTORTEMPORARYINTERNOTHER
JAM KERJA
4-5 jam per hari (Bebas atur jadwal)
INDUSTRI
Customer Experience Management
KATEGORI PEKERJAAN
Customer Service Representatives
GAJI
IDR Rp 105.245 - Rp 158.350 per hari
BENEFIT
Bisa kerja sambil mengurus rumah, Bonus performa, Training CS gratis, Lingkungan kerja inklusif
PENDIDIKAN
SMA/SMK Sederajat
PENGALAMAN
1 bulan
LOKASI PELAMAR
Indonesia
KODE LOWONGAN
STARTEK-CS-WFH-2026-X56
LAMARAN LANGSUNG
Ya
TENTANG PERUSAHAAN
BIDANG USAHA
Customer Experience Management
PROFIL PERUSAHAAN
STARTEK adalah perusahaan manajemen pengalaman pelanggan global yang menyediakan solusi layanan pelanggan berbasis teknologi di berbagai negara.
BATAS AKHIR PENDAFTARAN: 20 FEBRUARI 2027
Pendaftaran Lowongan Kerja
Silakan lanjutkan menuju halaman pengisian formulir aplikasi digital resmi.
đŦ Diskusi Forum: Lihat 7 komentar dan tanyakan langsung ke HRD
Diskusi Lowongan
Dimana saya dapat mengirimkan surat lamaran?
Dimana saya dapat mengirimkan surat lamaran?
Detail lokasi ada di postingan lowongan, Yola Dermawati. Bisa dicek dulu ya. Kalau lokasinya cocok, buruan kirim lamaran.
Kirim lamaran nya kemana ya pak?
Step lamarannya simpel kok Yola Dermawati: siapkan CV terbaik, kirim via email, tunggu panggilan.
Disini?
Terima kasih pertanyaannya Yola Dermawati. Tim kami akan segera merespon dengan jawaban yang lengkap.