DIBUTUHKAN SEGERA! Kami membuka lowongan kerja paruh waktu (part-time) sebagai Customer Success Assistant untuk bergabung dalam tim operasional SaaS (Software as a Service) berskala nasional. Lowongan ini berbasis Remote (WFH) dan terbuka bagi individu yang berorientasi pada kepuasan pelanggan di 54 kota besar Indonesia agar bisa langsung mulai bekerja minggu ini.

• Daftar Posisi: Customer Success Assistant, SaaS Support Representative, User Experience Support, & Client Onboarding Helper.
• Tugas Utama: Memandu pengguna baru dalam memahami fitur aplikasi secara harian melalui chat/email, memberikan solusi cepat atas kendala teknis dasar yang dihadapi user, menjaga hubungan baik dengan pelanggan agar terus menggunakan platform, serta menyusun laporan feedback pengguna harian secara remote untuk 54 kota di Indonesia.
• Syarat Utama: Pria/Wanita, jujur, memiliki kemampuan komunikasi yang empatik, tech-savvy (mudah belajar aplikasi baru), memiliki laptop dan internet stabil, berdomisili di Indonesia, dan mampu bekerja secara mandiri dalam sistem shift.

Pekerjaan ini sangat fleksibel dan cocok bagi mahasiswa tingkat akhir atau profesional yang ingin berkarir di industri startup teknologi tanpa harus ke kantor. Kuota Terbatas! Segera daftarkan diri Anda sebelum posisi terisi penuh.