Call Center WFH (62 Orang - Lulusan SMA), Trigyn
Trigyn
Kategori:
Call Center WFH (62 Orang - Lulusan SMA), Trigyn
Trigyn
DESKRIPSI PEKERJAAN
Lowongan Call Center WFH Trigyn untuk memberikan layanan informasi kepada pelanggan sekaligus membantu kebutuhan administrasi dan komunikasi secara remote. Posisi ini tersedia untuk 2 orang dan membutuhkan kemampuan komunikasi yang baik, ketelitian dalam menangani informasi, serta kemampuan bekerja secara teratur dari rumah.
Persyaratan Umum:
- Memiliki perangkat kerja yang mendukung komunikasi dan pekerjaan administratif.
- Memiliki koneksi internet yang stabil untuk mendukung pekerjaan WFH.
- Memiliki lingkungan kerja yang cukup tenang dan nyaman di rumah.
- Bersedia mengikuti jadwal kerja dan koordinasi secara online.
- Mampu menjaga kerahasiaan informasi pelanggan dan data pekerjaan.
- Bersedia mengikuti proses seleksi dan ketentuan kerja perusahaan.
Tugas Harian:
- Menjawab pertanyaan pelanggan melalui saluran komunikasi yang tersedia.
- Memberikan informasi terkait layanan sesuai panduan perusahaan.
- Membantu pelanggan menyelesaikan kebutuhan administrasi dasar.
- Mencatat informasi dan hasil interaksi pelanggan secara akurat.
- Meneruskan permasalahan tertentu kepada tim yang bertanggung jawab.
- Membantu memperbarui data dan dokumen administratif yang diperlukan.
TANGGUNG JAWAB
1. Memastikan pelanggan memperoleh informasi yang jelas dan sesuai prosedur.
2. Menjaga kualitas komunikasi selama menangani pertanyaan pelanggan.
3. Memastikan setiap interaksi pelanggan terdokumentasi dengan baik.
4. Menyelesaikan kebutuhan layanan sesuai standar operasional yang berlaku.
5. Menjaga ketepatan informasi dan kualitas administrasi selama bekerja.
6. Mendukung pencapaian standar pelayanan dan kepuasan pelanggan.
2. Menjaga kualitas komunikasi selama menangani pertanyaan pelanggan.
3. Memastikan setiap interaksi pelanggan terdokumentasi dengan baik.
4. Menyelesaikan kebutuhan layanan sesuai standar operasional yang berlaku.
5. Menjaga ketepatan informasi dan kualitas administrasi selama bekerja.
6. Mendukung pencapaian standar pelayanan dan kepuasan pelanggan.
KUALIFIKASI
1. Lulusan SMA/SMK atau sederajat.
2. Memiliki kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik.
3. Mampu menggunakan komputer dan aplikasi komunikasi digital.
4. Memiliki kemampuan mengetik dan menginput informasi secara teliti.
5. Mampu memahami instruksi tertulis serta prosedur pelayanan.
6. Mampu bekerja secara mandiri dalam sistem kerja remote.
7. Memiliki pengalaman customer service atau call center menjadi nilai tambah.
2. Memiliki kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik.
3. Mampu menggunakan komputer dan aplikasi komunikasi digital.
4. Memiliki kemampuan mengetik dan menginput informasi secara teliti.
5. Mampu memahami instruksi tertulis serta prosedur pelayanan.
6. Mampu bekerja secara mandiri dalam sistem kerja remote.
7. Memiliki pengalaman customer service atau call center menjadi nilai tambah.
KEAHLIAN
Call Center, Customer Service, Communication, Data Entry, Clerical Support, Customer Handling, Computer Skills, Typing, Remote Work, Problem Solving
JENIS PEKERJAAN
FULL TIMEPART TIMECONTRACTORTEMPORARYOTHER
INDUSTRI
Customer Service and Business Services
KATEGORI PEKERJAAN
Call Center and Customer Service
LOKASI PEKERJAAN
Bogor, Jawa Barat
GAJI
IDR Rp 3.985.000 - Rp 5.745.000 per bulan
PENDIDIKAN
SMA/SMK Sederajat
LOKASI PELAMAR
ID
LAMARAN LANGSUNG
Ya
TENTANG PERUSAHAAN
BIDANG USAHA
Customer Service and Business Services
BATAS AKHIR PENDAFTARAN: 29 MARET 2027
Pendaftaran Lowongan Kerja
Silakan lanjutkan menuju halaman pengisian formulir aplikasi digital resmi.
Diskusi Forum: Lihat 0 komentar dan tanyakan langsung ke HRD
Diskusi Lowongan