CX Operations Specialist 6.8 Jam/hari - Malang
SKIMS
Kategori:
CX Operations Specialist 6.8 Jam/hari - Malang
SKIMS
DESKRIPSI PEKERJAAN
Dibuka lowongan kerja CX Operations Specialist dengan sistem kerja 6.8 jam per hari di Malang untuk posisi customer experience operations support. Pekerjaan ini berfokus pada membantu operasional layanan pelanggan internasional, menangani kebutuhan support, menjaga kelancaran proses customer experience, serta berkoordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan berbagai kebutuhan pelanggan. Posisi ini cocok untuk kandidat yang memiliki kemampuan komunikasi, administrasi, problem solving, dan mampu bekerja secara teliti dalam lingkungan operasional customer experience.
TANGGUNG JAWAB
1. Mendukung operasional customer experience untuk kebutuhan pelanggan internasional.
2. Membantu menangani dan menindaklanjuti kebutuhan customer support.
3. Memastikan proses operasional layanan pelanggan berjalan sesuai prosedur.
4. Berkoordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan kendala pelanggan.
5. Membantu pencatatan dan pengelolaan informasi operasional customer experience.
2. Membantu menangani dan menindaklanjuti kebutuhan customer support.
3. Memastikan proses operasional layanan pelanggan berjalan sesuai prosedur.
4. Berkoordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan kendala pelanggan.
5. Membantu pencatatan dan pengelolaan informasi operasional customer experience.
KUALIFIKASI
1. Memiliki pengalaman dalam customer service, customer experience, operations support, atau bidang terkait.
2. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan berorientasi pada pelanggan.
3. Teliti dalam menangani data dan proses administrasi operasional.
4. Mampu bekerja sama dengan tim dan menyelesaikan masalah secara sistematis.
5. Bersedia bekerja selama 6.8 jam per hari di Malang.
2. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan berorientasi pada pelanggan.
3. Teliti dalam menangani data dan proses administrasi operasional.
4. Mampu bekerja sama dengan tim dan menyelesaikan masalah secara sistematis.
5. Bersedia bekerja selama 6.8 jam per hari di Malang.
KEAHLIAN
Customer Experience, Customer Service, Operations Support, Communication, Problem Solving, Administration
JENIS PEKERJAAN
FULL TIMEPART TIMECONTRACTORTEMPORARYOTHER
INDUSTRI
Customer Experience and Retail
KATEGORI PEKERJAAN
Customer Service Representatives
LOKASI PEKERJAAN
Malang, Jawa Timur
GAJI
IDR Rp 168.940 - Rp 284.720 per hari
LOKASI PELAMAR
ID
LAMARAN LANGSUNG
Ya
TENTANG PERUSAHAAN
BIDANG USAHA
Customer Experience and Retail
BATAS AKHIR PENDAFTARAN: 24 MARET 2027
Pendaftaran Lowongan Kerja
Silakan lanjutkan menuju halaman pengisian formulir aplikasi digital resmi.
Diskusi Forum: Lihat 0 komentar dan tanyakan langsung ke HRD
Diskusi Lowongan