Informasi Posisi

Zaskia Mecca Official Shop membuka kesempatan untuk posisi Crew Online Pashmina yang berfokus pada pengenalan produk hijab dan pashmina kepada calon pelanggan. Aktivitas dapat mencakup penyampaian informasi produk, pembaruan katalog digital, serta komunikasi dengan pelanggan melalui perangkat online. Posisi ini dirancang agar relevan bagi Ibu Rumah Tangga (IRT) di Sukabumi yang mencari aktivitas kerja fleksibel dengan dukungan internet.

Tugas Umum

1. Membantu menyampaikan informasi mengenai model, warna, bahan, dan pilihan pashmina.
2. Membagikan katalog atau konten produk melalui kanal digital yang digunakan.
3. Menjawab pertanyaan pelanggan mengenai detail produk berdasarkan informasi yang tersedia.
4. Membantu memperbarui daftar produk dan materi promosi online.
5. Mencatat pertanyaan pelanggan serta meneruskan kebutuhan yang memerlukan tindak lanjut.

Kualifikasi

1. Memiliki minat terhadap busana muslim, hijab, dan produk pashmina.
2. Mampu menggunakan ponsel serta aplikasi komunikasi dasar.
3. Dapat menulis pesan dengan jelas dan sopan.
4. Teliti ketika menyampaikan informasi produk kepada calon pembeli.
5. Mampu mengatur waktu aktivitas online dengan tanggung jawab rumah tangga.

Tanggung Jawab

1. Menjaga ketepatan informasi terkait produk yang dipromosikan.
2. Menggunakan materi promosi sesuai panduan yang tersedia.
3. Menanggapi komunikasi pelanggan secara santun dan teratur.
4. Menjaga kerapian catatan pertanyaan dan tindak lanjut pelanggan.
5. Menghindari klaim mengenai bahan, stok, harga, atau pengiriman yang belum terkonfirmasi.

Tentang Brand

Zaskia Mecca Official Shop, yang juga dikenal sebagai ZM Zaskia Mecca, merupakan brand busana muslim dan produk gaya hidup halal asal Indonesia yang didirikan oleh Zaskia Adya Mecca. Aktivitas posisi ini berkaitan dengan penyampaian informasi dan promosi produk pashmina secara online.