Dibutuhkan segera! Lowongan kerja part-time di Makassar untuk posisi Resepsionis CS di Hotel Bintang 5. Cocok bagi kandidat yang ramah, komunikatif, berpenampilan profesional, dan mampu memberikan pelayanan terbaik kepada tamu hotel.

Tugas utama:

• Menyambut dan melayani tamu hotel dengan ramah.
• Memberikan informasi mengenai fasilitas dan layanan hotel.
• Membantu proses check-in dan check-out tamu.
• Menangani pertanyaan serta kebutuhan dasar tamu.
• Menerima dan meneruskan pesan atau permintaan tamu kepada bagian terkait.
• Menjaga area meja resepsionis tetap rapi dan profesional.

Syarat umum:

• Minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Ramah, komunikatif, sopan, dan berpenampilan rapi.
• Mampu memberikan pelayanan pelanggan dengan baik.
• Mampu menggunakan komputer dan aplikasi administrasi dasar.
• Teliti dalam mencatat informasi tamu.
• Disiplin, bertanggung jawab, dan berdomisili di Makassar atau sekitarnya.

Langkah pekerjaan:

• Menyiapkan area resepsionis sebelum shift dimulai.
• Menyambut tamu yang datang ke hotel.
• Memeriksa kebutuhan dan memberikan informasi yang diperlukan.
• Membantu proses administrasi check-in dan check-out.
• Mencatat pesan atau permintaan khusus dari tamu.
• Meneruskan kebutuhan tamu kepada departemen terkait.
• Melakukan serah terima informasi pada akhir shift.