Spotlight Retail Group (SRG) membuka kesempatan bagi individu yang antusias di bidang ritel untuk bergabung sebagai Sales Assistant dalam skema kerja paruh waktu (Part-Time) secara remote. Posisi ini berbasis di Surabaya dan memungkinkan Anda untuk mendukung operasional penjualan serta layanan pelanggan kami melalui platform digital dari kenyamanan rumah Anda.

Tanggung Jawab Utama:

• Membantu pelanggan dalam memberikan informasi produk dan panduan pembelian melalui kanal komunikasi digital.
• Mendukung proses administrasi penjualan termasuk pengecekan ketersediaan stok barang di sistem.
• Melakukan pemantauan pesanan pelanggan dan memastikan koordinasi pengiriman berjalan lancar.
• Menjawab pertanyaan dan memberikan solusi awal terkait keluhan atau masukan dari pelanggan secara profesional.
• Membantu tim pemasaran dalam mengelola interaksi komunitas di platform belanja online resmi perusahaan.