Dibutuhkan segera! Posisi Relationship Officer di REL-OFF88-PKU area Pekanbaru untuk membangun serta memelihara hubungan profesional dengan nasabah/klien, memberikan informasi layanan yang solutif, serta memastikan kepuasan klien dalam ekosistem layanan perbankan atau perusahaan terkait.

Detail Informasi Operasional & Kerja:
• Sistem Kerja: Sistem kerja fleksibel (Part-Time) dengan fokus pada manajemen relasi klien, komunikasi interpersonal yang efektif, dan pencapaian target pemeliharaan basis data nasabah.
• Wilayah Kerja: Berbasis di unit operasional *relationship management* area Pekanbaru dengan lingkungan kerja yang profesional, dinamis, dan berorientasi pada loyalitas pelanggan.
• Sistem Pelaporan: Wajib melaporkan aktivitas komunikasi harian dengan nasabah, memperbarui status relasi klien pada sistem, serta berkoordinasi langsung dengan tim manajer relasi pusat mengenai kebutuhan atau umpan balik nasabah.

Sistem Penggajian & Fasilitas Kerja:
• Skema Pendapatan: Komponen honor harian yang kompetitif, tunjangan komunikasi, serta bonus insentif berdasarkan retensi nasabah dan keberhasilan akuisisi klien baru.
• Evaluasi Kerja: Insentif bulanan ekstra yang dinilai dari tingkat kepuasan pelanggan, kualitas komunikasi, dan konsistensi dalam mencapai target performa hubungan nasabah.
• Fasilitas Pendukung: Akses ke sistem *client management*, pelatihan teknik persuasi/negosiasi, dukungan materi informasi produk, serta jaminan kesehatan.

Posisi kerja yang tersedia dalam tim ini meliputi: Client Relationship Associate, Customer Engagement Officer, dan Account Maintenance Specialist.