DIBUTUHKAN SEGERA! Kami membuka lowongan kerja paruh waktu untuk posisi Customer Support Chat dengan sistem kerja Remote (Bekerja dari Rumah) untuk wilayah Semarang. Lowongan ini bersifat URGENT bagi profesional layanan pelanggan dengan pengalaman minimal 2 tahun (2+ Yrs Serv) agar bisa langsung mulai bekerja minggu ini.

• Daftar Posisi: Customer Support Chat, Senior Live Chat Agent, Digital Support Specialist, & Technical Helpdesk Support.
• Tugas Utama: Memberikan bantuan teknis dan informasi produk kepada pelanggan melalui platform chat (WhatsApp Business, Zendesk, atau Live Chat), menangani eskalasi keluhan dengan solusi yang cepat dan akurat, menjaga tingkat kepuasan pelanggan (CSAT), serta menyusun laporan interaksi harian secara remote untuk area Semarang.
• Syarat Utama: Pria/Wanita, jujur, memiliki empati tinggi, mampu berkomunikasi secara profesional melalui tulisan, berdomisili di Semarang, dan siap bekerja secara mandiri dari rumah dengan jadwal fleksibel.

Pekerjaan ini sangat cocok bagi Anda staf Customer Service senior yang mencari kebebasan bekerja jarak jauh dengan fokus pada kualitas interaksi digital. Kuota Terbatas! Segera daftarkan diri Anda sebelum posisi terisi penuh.