Loker CS Weekend Part Time Medan
Yoona Digital Indonesia
Kategori:
Loker CS Weekend Part Time Medan
Yoona Digital Indonesia
DESKRIPSI PEKERJAAN
Yoona Digital Indonesia membuka lowongan Customer Service Weekend Part Time di Medan. Posisi ini menangani pertanyaan, pesanan, dan kendala pelanggan selama akhir pekan dengan komunikasi yang cepat, ramah, dan profesional.
Persyaratan Umum:
- Siap bekerja pada jadwal akhir pekan.
- Memiliki komunikasi yang jelas dan sopan.
- Teliti dalam menangani informasi pelanggan.
- Mampu menggunakan perangkat komunikasi dan aplikasi kerja.
Tugas Umum:
- Memantau pesan pelanggan selama jam layanan.
- Mencatat informasi pesanan dan kebutuhan pelanggan.
- Meneruskan kendala yang membutuhkan penanganan tim terkait.
- Memastikan komunikasi pelanggan terdokumentasi dengan baik.
TANGGUNG JAWAB
1. Menangani komunikasi pelanggan melalui kanal layanan yang tersedia
2. Menjawab pertanyaan pelanggan terkait pesanan dan layanan
3. Membantu menyelesaikan kendala pelanggan sesuai prosedur
4. Mencatat dan meneruskan masalah pelanggan kepada tim terkait
2. Menjawab pertanyaan pelanggan terkait pesanan dan layanan
3. Membantu menyelesaikan kendala pelanggan sesuai prosedur
4. Mencatat dan meneruskan masalah pelanggan kepada tim terkait
KUALIFIKASI
1. Memiliki kemampuan komunikasi dan problem solving yang baik
2. Teliti dalam memproses informasi pelanggan
3. Mampu menjaga kualitas layanan saat bekerja dengan volume komunikasi tinggi
4. Bersikap ramah dan profesional dalam melayani pelanggan
5. Bersedia bekerja pada akhir pekan di Medan
2. Teliti dalam memproses informasi pelanggan
3. Mampu menjaga kualitas layanan saat bekerja dengan volume komunikasi tinggi
4. Bersikap ramah dan profesional dalam melayani pelanggan
5. Bersedia bekerja pada akhir pekan di Medan
KEAHLIAN
Customer Service, Communication, Problem Solving, Complaint Handling, Order Management
JENIS PEKERJAAN
CONTRACTORFULL TIMEPART TIME
INDUSTRI
Digital Services
KATEGORI PEKERJAAN
43-4051.00 Customer Service Representatives
GAJI
IDR Rp 136.470 - Rp 218.650 per hari
LOKASI PELAMAR
ID
KODE LOWONGAN
YDI-CSW-MDN-417825
TENTANG PERUSAHAAN
BIDANG USAHA
Digital Services
BATAS AKHIR PENDAFTARAN: 26 MARET 2027
Pendaftaran Lowongan Kerja
Silakan lanjutkan menuju halaman pengisian formulir aplikasi digital resmi.
Diskusi Forum: Lihat 0 komentar dan tanyakan langsung ke HRD
Diskusi Lowongan