Lowongan Customer Success Lead – Remote Tangerang, 2+ Yrs Ten
Part-Time Sabtu Minggu
Kategori:
💬 Diskusi Forum: Lihat 2 komentar dan tanyakan langsung ke HRD
Lowongan Customer Success Lead – Remote Tangerang, 2+ Yrs Ten
Part-Time Sabtu Minggu
Platform penghubung kerja paruh waktu terpercaya untuk manajemen keberhasilan pelanggan, retensi klien, dan solusi pengalaman pengguna di Indonesia.
DESKRIPSI PEKERJAAN
DIBUTUHKAN SEGERA! Kami membuka lowongan kerja paruh waktu untuk posisi Customer Success Lead dengan sistem kerja Remote (Bekerja dari Rumah) untuk wilayah Tangerang. Lowongan ini bersifat URGENT bagi profesional manajemen klien dengan pengalaman minimal 2 tahun (2+ Yrs Ten) agar bisa langsung mulai bekerja minggu ini.
- Daftar Posisi: Customer Success Lead, Client Relationship Manager, Senior Account Success Specialist, & Customer Experience Lead.
- Tugas Utama: Memastikan kepuasan dan keberhasilan klien dalam menggunakan produk/layanan, mengelola siklus hidup pelanggan (onboarding hingga renewal), menganalisis feedback untuk peningkatan layanan, serta memimpin tim dukungan pelanggan secara virtual di Tangerang.
- Syarat Utama: Pria/Wanita, jujur, memiliki empati tinggi, komunikatif, berdomisili di Tangerang, dan siap bekerja secara mandiri dari rumah dengan jadwal fleksibel.
Pekerjaan ini sangat cocok bagi Anda profesional customer service atau account manager senior yang mencari fleksibilitas kerja jarak jauh dengan fokus pada retensi dan kepuasan pelanggan. Kuota Terbatas! Segera daftarkan diri Anda sebelum posisi terisi penuh.
TANGGUNG JAWAB
Mengawasi proses onboarding klien baru secara virtual, Melakukan sesi konsultasi rutin dengan klien untuk memastikan target tercapai, Menyusun laporan kesehatan akun (account health) harian, Mengidentifikasi peluang upselling atau cross-selling berdasarkan kebutuhan klien.
KUALIFIKASI
Pria atau Wanita, usia minimal 24 tahun, Pendidikan minimal S1 semua jurusan (diutamakan Komunikasi atau Manajemen), Pengalaman minimal 2 tahun di bidang Customer Success atau Account Management, Mahir menggunakan tools CRM dan platform kolaborasi digital, Memiliki kemampuan pemecahan masalah yang baik, Memiliki laptop pribadi dan koneksi internet stabil, Berdomisili di Tangerang dan sekitarnya (meskipun kerja remote).
KEAHLIAN
Client Relationship Management, Conflict Resolution, Data Analysis, CRM Software, Project Management, Strategic Communication
JENIS PEKERJAAN
FULL TIMEPART TIMECONTRACTOR
JAM KERJA
Waktu Kerja Fleksibel (Dapat disesuaikan dengan jadwal pertemuan klien dan ketersediaan waktu pribadi)
INDUSTRI
Customer Service & Business Operations
KATEGORI PEKERJAAN
Customer Service Managers
LOKASI PEKERJAAN
Tangerang, Banten
GAJI
IDR Rp 174.350 - Rp 258.450 per hari
PENDIDIKAN
bachelor degree
PENGALAMAN
2 tahun
LOKASI PELAMAR
Indonesia
KODE LOWONGAN
CSL-TNG-2026-855
LAMARAN LANGSUNG
Ya
TENTANG PERUSAHAAN
BIDANG USAHA
Customer Service & Business Operations
PROFIL PERUSAHAAN
Platform penghubung kerja paruh waktu terpercaya untuk manajemen keberhasilan pelanggan, retensi klien, dan solusi pengalaman pengguna di Indonesia.
BATAS AKHIR PENDAFTARAN: 14 DESEMBER 2026
PAKET COMBO SELEKSI
Khusus hari ini! Hanya Rp25.000 Rp69.000
Sekali bayar, akses selamanya tanpa biaya langgananKamu sudah berjuang mengirim puluhan lamaran, tapi belum ada hasil? Bukan karena kamu tidak kompeten. Seringkali, berkasmu gugur otomatis karena format CV tidak ramah sistem ATS Internasional seperti Workday, Greenhouse, atau Lever yang kini banyak digunakan perusahaan.
Saatnya ubah kegagalan jadi undangan interview.
CV ATS Template
Standar lolos screening
Surat Lamaran
Format penarik minat HRD
Web Portofolio
Aktif gratis selamanya
💡 Kabar baiknya: Menggunakan format berkas standar nasional terbukti meningkatkan peluang dipanggil HRD hingga 3x lipat sejak minggu pertama.
Siapkan Berkas Suksesmu Sekarang →File instan siap edit + halaman web portofolio langsung online hari ini.
🚀 Lamar Pekerjaan Ini
Klik tombol di bawah untuk melihat opsi cara melamar
Diskusi Lowongan
Halo apakah masih ada lowongan ini? Saya sangat tertarik, Saya berdomisili di Tangerang dan Saya berpengalaman di bidang Customer Service, Saya mahir menggunakan CRM.
Apakah kerjanya dari rumah?