Loker IT Support di Padang untuk mendukung kebutuhan teknis, penanganan insiden, serta operasional sistem teknologi informasi. Posisi ini cocok bagi kandidat yang memiliki kemampuan troubleshooting dan tertarik pada pekerjaan IT support di lingkungan operasional.

Tugas Pekerjaan

• Memberikan dukungan teknis kepada pengguna dan tim operasional.
• Melakukan troubleshooting terhadap kendala perangkat dan sistem IT.
• Menerima, melakukan triase, dan menindaklanjuti laporan insiden teknologi.
• Membantu menyelesaikan kendala teknis umum pengguna.
• Memantau kebutuhan dukungan IT selama proses operasional dan transisi sistem.
• Melakukan eskalasi masalah teknis yang membutuhkan penanganan lebih lanjut.

Kualifikasi

• Minimal pendidikan bachelor degree atau bidang pendidikan yang relevan.
• Memahami dasar troubleshooting perangkat keras dan perangkat lunak.
• Mampu menganalisis dan menyelesaikan masalah teknis secara sistematis.
• Komunikatif, responsif, teliti, dan mampu bekerja dalam tim.
• Siap bekerja dengan sistem kerja yang dapat menyesuaikan kebutuhan operasional.

Posisi ini dapat menjadi pilihan bagi kandidat yang ingin mengembangkan pengalaman di bidang IT support, technical support, troubleshooting, dan operasional teknologi informasi.