Audley membuka lowongan Customer Service Specialist untuk pekerjaan WFH dengan sistem shift dan dapat dikerjakan sebagai pekerjaan sampingan di Pekalongan. Posisi ini menangani komunikasi dengan pelanggan, menjawab pertanyaan, dan membantu memberikan informasi melalui kanal layanan online.

Persyaratan Umum:

• Memiliki perangkat dan koneksi internet yang stabil.
• Mampu berkomunikasi dengan baik dan sopan.
• Teliti dalam memahami pertanyaan dan kebutuhan pelanggan.
• Bersedia mengikuti sistem kerja shift.

Tugas Umum:

• Menjawab pertanyaan pelanggan melalui kanal komunikasi online.
• Memberikan informasi sesuai data dan panduan yang tersedia.
• Mencatat dan menindaklanjuti kebutuhan pelanggan.
• Menjaga ketepatan serta kerapian data layanan pelanggan.