DIBUTUHKAN SEGERA! Kami membuka lowongan kerja paruh waktu untuk posisi Customer Service Representative melalui sistem kerja Remote (Bekerja dari Rumah) untuk wilayah Kendal. Lowongan ini bersifat URGENT bagi profesional layanan pelanggan dengan pengalaman minimal 2,5 tahun (2.5+ PQE Serv) agar bisa langsung menangani eskalasi keluhan, memberikan solusi produk, dan menjaga loyalitas konsumen kami minggu ini.

• Daftar Posisi: Customer Service Representative, Senior Helpdesk Support, Client Relations Officer, & Customer Experience Specialist.
• Tugas Utama: Merespons pertanyaan pelanggan melalui berbagai saluran digital (chat, email, media sosial), mengelola komplain dengan empati dan solusi cepat, melakukan dokumentasi interaksi pelanggan ke dalam sistem CRM, serta memberikan informasi akurat terkait produk atau layanan secara remote untuk area Kendal.
• Syarat Utama: Pria/Wanita, komunikatif dan sabar, memiliki kemampuan problem-solving yang baik, mahir menggunakan aplikasi komunikasi bisnis dan tools CRM, berdomisili di Kendal, dan siap bekerja secara mandiri dari rumah dengan standar layanan yang ekselen.

Pekerjaan ini sangat cocok bagi Anda praktisi layanan yang mengutamakan kepuasan pelanggan dan mencari fleksibilitas kerja jarak jauh dengan sistem remote. Kuota Terbatas! Segera daftarkan diri Anda sebelum posisi terisi penuh.