Customer Support Associate (Remote), harian terdekat - Balikpapan
Wise
Kategori:
Customer Support Associate (Remote), harian terdekat - Balikpapan
Wise
DESKRIPSI PEKERJAAN
Wise membuka lowongan kerja sebagai Customer Support Associate berbasis Remote untuk wilayah Balikpapan. Posisi ini menawarkan fleksibilitas kerja dari rumah dengan sistem pembayaran harian, sangat sesuai bagi Pelajar SMA atau Mahasiswa. Tanggung jawab meliputi memberikan bantuan kepada pelanggan terkait transaksi keuangan internasional, menjawab pertanyaan melalui chat atau email secara profesional, mengidentifikasi kendala teknis pengguna, serta memastikan standar kepuasan pelanggan global terpenuhi melalui platform digital perusahaan.
TANGGUNG JAWAB
Merespons tiket bantuan pelanggan sesuai target waktu, Menjelaskan prosedur pengiriman uang internasional, Mendokumentasikan masukan pelanggan untuk tim produk, Melakukan verifikasi data bantuan sesuai protokol keamanan perusahaan
KUALIFIKASI
Minimal lulusan SMA atau Mahasiswa aktif, Memiliki kemampuan komunikasi yang baik (lisan & tulis), Mampu bekerja secara mandiri dari rumah dengan disiplin tinggi, Memiliki laptop dan koneksi internet stabil, Mampu tetap tenang dan profesional saat menangani keluhan
KEAHLIAN
Customer Support, Problem Solving, Online Communication, Financial Literacy, Digital Empathy
JENIS PEKERJAAN
CONTRACTORFULL TIMEPART TIMEINTERNPER DIEM
JAM KERJA
15-20 jam per minggu (flexible timing)
INDUSTRI
Fintech, Technology, Customer Service
KATEGORI PEKERJAAN
Customer Service Occupations
LOKASI PEKERJAAN
Area Kerja Remote Balikpapan, Kalimantan Timur
GAJI
IDR Rp 158.320 - Rp 234.650 per hari
BENEFIT
Gaji dibayar harian, Jam kerja fleksibel kuliah, Kesempatan berkarir di perusahaan teknologi finansial global
PENDIDIKAN
SMA/SMK Sederajat
PENGALAMAN
1 bulan
LOKASI PELAMAR
Indonesia
KODE LOWONGAN
WISE-BPN-CSA-2026
LAMARAN LANGSUNG
Ya
TENTANG PERUSAHAAN
BIDANG USAHA
Fintech, Technology, Customer Service
BATAS AKHIR PENDAFTARAN: 2 JANUARI 2027
đŦ Diskusi Forum: Lihat 6 komentar dan tanyakan langsung ke HRD
Diskusi Lowongan
Selamat pagi pak/ibu izin tanya bagaimana cara melamar untuk pekerjaan ini,,,,
Norhayati, kirim CV dan portfolio kamu ke email kami ya. Tim HRD review 1-3 hari kerja.
Baik kak terimakasih banyak
Terima kasih kembali Norhayati! Semoga informasi yang kami berikan membantu. Good luck!
Halo... Saya tertarik dengan posisi yang sedang dibuka di website perusahaan. Mohon informasinya apakah ada email atau kanal resmi yang dapat digunakan untuk pengiriman lamaran? Terima kasih atas waktunya.
Step lamarannya simpel kok Ika Febriana Putri: siapkan CV terbaik, kirim via email, tunggu panggilan.